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完善的项目运作流程及管理体系

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作为项目型企业,项目的运作过程直接关系到服务品质及客户体验的好坏。

在永灿,所有的网站设计项目都是以项目组的形式来操作。整个项目中心采用矩阵式管理架构,各项目组由项目经理带领,有不同的岗位和角色分工,集聚各有所长的专业人士共同协调完成客户项目,同时各岗位均有各自管理人员负责技能提升及品质管控。在保障技能提升的同时又能有效保障项目的顺利进展。

我们有完善的数字化管理平台辅佐我们的日常工作,除内部运营管理系统外,我们具有Project+CRM系统作为公司业务运作支撑,我们设定标准和流程,并很好的依照系统的设定运行,我们期望在网站设计管理流程上忽略人的因素,不期望人为因素造成项目的不稳定性。

同时,永灿的客户也乐于参与进来,成为影响项目成效的一分子,客户的参与和贡献会使得网站设计项目更加的完美和贴近实际。

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