网络时代网络营销给企业带来的困惑

中国互联网络信息中心在2011年7月19日发布的第28次全国互联网络发展状况统计报告显示：截至2011年6月底，我国网民规模已经达到4.85亿，2011年年底将超过5亿，互联网普及率达到36.2%。如此庞大的网民数量，对企业来讲是一块必须要面对的新市场，对于国内企业来讲，有些企业已经占有了互联网的先机，已经在享受互联网给企业带来的实惠，有些企业正在尝试互联网如何促进企业发展，也有很多企业还在观望。

永灿自从2010年初开始为企业做网络营销业务以来，帮助了很多企业得到了很多互联网带来的实惠。但是在接触这些企业过程中，也发现了很多企业在进行网络营销时候的困惑。罗列几种类型分析下：

在网络营销方面处于观望类的企业的困惑：
这种企业包括，大型国有企业，小型制造业，靠传统行业生存的企业等，有进入或者看到同行都进入互联网，进行网络营销，但是自己企业还在观望中，不知道或者由于内部原因无法进行网络营销的企业。我举个鲜明的例子，大家就清楚了。我有个客户，是上海纺织业第一的企业，他们的产品可谓是家喻户晓，产品营销方式还是用传统的超市配货，或者开分销店的方式。这个企业到现在为止还没有进行网络营销，但是看到很多新兴的纺织品牌利用互联网，或者电子商务平台，已经有了很好的品牌效应和销售额的时候，依然处于观望状态。这种企业都是非常大，一般都是觉得自己品牌的知名度高，在历史积累的过程中有很好的口碑，其实他们忽略了，很多浙江小的纺织企业，已经通过各种网络营销渠道取得了很好的市场份额。这类企业一般自大，决策难，在现在互联网营销过程中轻视这块的宣传，只会有自己的品牌网站，但是不考虑品牌网站的网络宣传。其实他们中的负责人很早就有网络营销的概念，但是一个是企业的自大导致领导不能正确地做出对网络营销的评估，另一个是他们如果选择类似淘宝和京东这样的互联网平台，他们会认为自己是屈尊。所以，在执行过程中，盲目自建平台而非利用互联网的规矩达到网络营销的效果。

小型制造业，这些企业都是有一定的企业收入，但是不知道如何利用仅有的资金进行网络宣传，说白一点就是钱少又怕花错地方。这类企业的观望也很难解决，他们大型国有企业不同，他们很着急要进行网络营销，每次看到同行业的人利用网络营销取得了成绩，他们都心急如焚，但是网络营销的成本不低，投入的风险也不小，实际上越是犹豫，同竞争对手进入网络营销的越多，他们自己的风险越大。风险越大越是不敢企业投入，会有个死循环。即使再专业的网络营销计划也解决不了他们的问题，因为他们太怕出错了，所以，只能停留在观望的阶段。

靠传统行业生存的企业，也会对网络营销采用观望的态度，因为他们怀疑网络营销是否能帮助他们，他们本来已经有了独立的生存法则，他们认为他们的生存靠的是传统行业，不必要进入互联网，这类客户类似原来的饭店和酒店，他们原来认为只要我饭店和酒店的地域好，我生意就会好，但是有了携程网和大众点评网之后，他们突然觉得，依靠互联网可以给他们带来很长久的生机。所以，不是不需要网络营销，而是他们还没有找到网络营销的切入点。

我记得我听过一句话，符合趋势者，掌握市场。企业在无力改变社会行为规范的时候，企业能符合社会发展趋势，就能得到发展和提升。互联网的发展无疑是社会发展趋势，忽视或者不符合这个趋势的企业，很难再有提升了。

在网络营销方面处于摸索阶段企业的困惑：
永灿网络营销部门服务的客户大部分是这类客户，因为这些客户，已经意识到网络营销的作用了，也开始尝试寻求专业的公司帮其开展网络营销业务。这类客户包括，消费类产品的企业，大型制造业，品牌企业。他们也都有一些共性的困惑。如何通过网络营销产生实际的效果，这类企业在进行网络营销过程中，都有了些收获，比如增加了网络的知名度，增加了网络信息的数量，增加了一些产品网上的销售额。

但是，这些网络营销的效果到底如何发挥最大的作用，这个问题是他们最大的困惑。永灿在给这类客户做网络营销策划过程中，都是根据不同企业性质做营销定位的。但是，也会同时告诉客户，千万别丢掉自己原来的销售方式。因为这类客户的网络营销是一种促销工具，是开发新市场的工具，网络是一种独立与传统媒体的新媒体，媒体的宣传和广告都是增加潜在客户的方式。网络营销不但可以像广告一样增加潜在客户，也可以产生直接的销售额。所以摸索阶段的企业，千万别被直接的销售额，影响自己的线下销售方式。一定记住，线下业务，线上宣传。线上营销配合线下业务，网上网下互相配合公司才能很好的发展。

在网络营销方面获得实惠企业的困惑：
这类企业我举个大家熟悉的例子，运动品牌李宁。通过淘宝的电子商务平台销售量非常好，但是网络营销发展一定程度想脱离淘宝自己单做，获得更多的利润点。永灿的客户相宜本草也是同样的问题。他们在搭建自己的网络营销平台的时候，会出现网站流量少，转化率不高等诸多问题，这些问题都是在他们想从淘宝一样的大电子商务平台脱离过程中的困惑。

做了几年的网络营销，根本没有办法给网络营销一个全面的解释，随着更多企业开始进行网络营销业务，这一块给企业带来效益的同时，一定会给各类企业带来更多的困惑，哪个企业解决问题解决的早，那类企业能更好的解决这些困惑，他们就是获得网络营销带来收益最多的企业。

本文作者：窦新秋