网站建设前期中经常会遇到的问题
网站建设前期中经常会遇到的问题有哪些?永灿公司今天来为大家做个简单介绍。
2012-08-08 阅读量:5256次当一个网站建设成功以后,接下来最重要的事情就是推广,网站的推广方式决定了网站的排名、收录以及收入等等。但究竟怎样的推广方式才是最好的推广方式呢?笔者认为,是服务。
很多时候,在做一个网站的时候,或许网站可以有较好的流量和排名,也逐渐积累了一部分客户。但是到最终,我们发现客户却没有沉淀下来。为什么?因为我们的服务没有到位。
首先,对于新注册用户我们有没有进行电话联系。电话联系可以不让用户在浏览网站之后,只是泛泛的网上之交,通过电话用户可以切身的感受到你企业的存在,并且更近的交流能够在原本的基础上加深用户对你企业的印象。除此之外,电话交流还可以做一个浅显的调查,比如我们网站的风格用户是否能够接受,网站的功能是否完善,有没有不达标的地方,或者用户有没有更好的额建议。这一些简单的交流不仅仅可以让用户感受到自身被重视,网站也可以通过资料的收集可进一步的完善自身的网站建设。
其次,每月一次对客户有一个回访调查。对用户有一个回访调查,一来是留住用户的一个方法和策略,二来,体现企业的正规与权威,进一步加深用户对企业的印象,对于营销板块来讲是非常有利的。另外,对用户的调查还可以充当网站建设中的一个数据参考,就像前文说到的,如果有不足我们改正之后,那么对于用户而言,这样是不是最适合他们,是他们喜欢的。
最后,对于问题客户要着重花心思。当然,笔者这里提到的问题用户绝对不是恶意的难纠缠的客户,可能也会有,但今天笔者更想谈的是有问题需要解决的用户。有些用户可能一直都很忠实你的网站,但是突然就不上了,那是什么原因,你必须很有耐心的礼貌了解原因。是自身网站的不足,还是服务的不到位,或者是对于某项功能不满意,这一些问题本身就是网站本身应该解决的。但是如果我们没有去问,没有着重花心思,那么就像文章开头所说的,网站很难拥有沉淀下来的用户。
只有对自身先提出高要求,才能不断满足用户的高标准,相对于推广来说,服务更重要,形成了良好的合作关系,相比纯粹的SEO,网站的用户急剧增多,粘性也会更高。
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2012-08-08 阅读量:5256次网站的灵魂就是用户体验,因为网站建设就是根据不同用户需求而建设设计的,所以如何提升用户体验就很考验网站和网站建设的品质要求了,下面永灿对此进行简单分析,针对如何提升用户体验。
2014-06-23 阅读量:4102次中国经济的迅速发展也催生了中国的大小企业如同雨后春笋般林立在华夏大地上,早在2012年中国的中小企业总数就达到5000万家,这两年依旧还在增长。在互联网时代,企业网站建设就如同开办企业需要办理的手续一样,必不可少。
2014-10-08 阅读量:4240次上海市蕰川路6号智慧湾科创园39号102室
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