网站建设丨从哪些问题可以看出网站服务商的水平？

网站建设的过程是牵涉到企业与服务商、企业的多个部门参与，服务商多个部门及岗位参与，在限定时间内共同来完成网站建设的目标，这就构成了标准的项目管理过程。

 

网站建设专家在此提醒，企业应该关注到服务商的项目管理能力，要看到服务商是否有专职项目管控人员（一般我们称之为项目经理），项目经理是否能有效调动资源，能有效传递企业的需求，分解需求到各岗位，并且在时间限制内有质量的交付阶段性工作，是否能有项目的预警机制，能预见到后一阶段工作的难点和重心，能有效的解决网站项目过程中的疑难问题。

 

这些能力的具备，实际上是服务商需要在项目过程中组建一个矩阵式的项目管理架构，有效的安排项目人员按照项目质量要求、规划要求、时间要求完成项目。

 

具体来讲，企业可以根据如下几个问题的回复来甄选好的服务商。

 

1.    你们在我们行业中，曾经服务过哪家公司？具体的服务过程是怎么样的？

——考察行业的熟悉程度

2.    你们认为我们这个行业的网站要怎么建才会好？

——考察行业的理解能力

3.    针对我们企业的具体情况，你们觉得我们的网站要怎么做？

——考察网站规划能力

4.    你们公司在项目启动前，项目制作过程中以及项目结束后分别会提供哪些服务？

——考察项目的售前、售中、售后服务体系

5.    你们服务我们的流程是怎样的？各个流程的节点是什么？

——考察服务标准和服务流程

6.    你们会有多少人/岗位参与到我们的项目中？各自是怎么分工的？

——考察岗位及分工

7.    你们的项目是如何管理的？怎么保障项目质量和项目进度？

——考察项目管理能力

8.    如果我们企业对你所提供的阶段性成果不满意，你们会如何处理？

——考察特殊情况的处理能力

 

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