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电子商务网站建设提升转化率之三

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电子商务网站建设提升转化率的第三种方式,也可以说是第三种必须途径就是程序运转的保障。提起程序,可能很多人会认为陌生,因为毕竟95%以上的人不是程序员,对于程序也不了解,可能一听到什么功能模块就会头大,觉得这是程序员的事情,特别是电子商务,要做的只是流量和成交,你讲程序会觉得无关紧要了。其实不然,举个现实生活中例子你就明白,比方你去某品牌商店去购物,到收银的时候店里面告诉你收银故障了,让你明天再来买。或者是说海报上的促销活动收银不支持,还是要按原价,那么你的感觉是什么?可能你会觉得一般实体店面不会出现这种情况,但是在网站程序上面,出现这种状况的可能就会比线下大很多。网站上的担忧可能还不止这些?
 
第一:电子商务网站应该支持各种促销策略。
比方店面的海报促销,两件9折,三件8.5折,四件8折,一个海报,收银台具备最终解释就可以了,但是网络上你要实现就必须网站要先有这样的打折促销功能支持;这还是很基本的叫打包销售模块,负责一点的,例如秒杀,团购,可能平时不是经常用,但是一旦要促销再去补齐这些系统,会发现,成本很高,并且还是请网站建设外包公司或者自己的网站技术团队来从需求开始,对网站架构功能进行全面的修改了。例如目前市场上很多电子商务模板网站,连运费绑定都没有,更别谈打包促销了。所以,从网站程序运转保障来看,首先是要求网站具备电子商务的促销功能了。当然企业也可以选择分期开发或者是补充开发这些功能,但是这样也同时对网站建设公司或者是自己的网站建设开发团队提出了要求,程序功能必须要模块化程度高。
 
第二:电子商务网站系统应该具备全面的产品选择流程
电子商务的很大一部分特征就是及时性和方便,没了这两点很多浏览者会觉得甚至不如线下操作来的直接爽快,这主要是网站程序运转的时候没有考虑到客户选择的便利性,没有真正带给浏览者方便。举例:现在市场上很多个性定制印刷的公司有电子商务网站,这些电子商务网站往往需要客户下好订单后再走线下流程,比如确认设计稿,确认最终效果等还要经过一些沟通,永灿有一个客户,叫贝迪(brady)是一家跨国公司,在中国有一块业务是胸牌制作业务,按传统电子商务模式,他们也是在先展示自己案例和实力,接单后再线下和客户确认设计材质,各个环节,但是通过永灿专业的flash程序,这些原本要线下的流程都可以在线上完全操作完成,这样贝迪后台接受到的完全是完整订单,他们只需要按照订单生产即可,网站中定制你自己的胸牌部分,大大的节约了线下沟通的成本,也保证了电子商务的及时和便利性。
 
所以在电子商务程序运转的部分,如果考虑周全,注重更好的和自己业务流程结合,各个电子商务网站完全是能够大大的提升转化率的。
 
本文作者:汤益  转载请注明出处:永灿(www.ucantech.com
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