永灿“第二季度会战”心得体会

网站建设公司永灿如火如荼的二季度会战在骄阳似火的7月圆满落下帷幕，征战了3个月的永灿人也将在稍作休整后继续投入到新的战场，会战虽然结束了但是会战给我带来的欢乐、泪水、遗憾和宝贵经验却是我无法遗忘的，当然给我留下印象最深的还是那些让人感动回味无穷的瞬间……

感动瞬间一：负责任关心手下“不惜牺牲身体”也要帮助我成长，神一样的老大
我是去年12月份刚到公司的，来公司的时候基本上是属于“三无人员”，无工作经验、无专业知识、无销售技巧，只有一颗不服输的心。就是在这样的情况下，公司和老大依然对我不离不弃，始终帮助我成长；在公司宣布“二季度会战”计划之后，老大就在想如何能在短时间内帮助我和袁姐快速的提升个人能力，能够让我们独挡一面。因为我们部门新成立没有多久，各项制度和业务流程都还没有规范，老大要既要负责整个部门的计划及相关制度的制定，又要负责部门的业绩和手下人员的成长进步，确实比较辛苦，很不容易，用公司领导的话来形容我们老大，真的是既当爹又当妈。就是在任务这么重，工作时间这么饱和的情况下老大依然没有放弃对我的帮助，他针对我性格内向和不愿主动与人交流的毛病，特地安排我和他同吃同住一段时间；这样既能让我工作中遇到的问题能够及时解决，又能让我无形中去模仿学习他的处事风格和方法，多多和他交流。在这里我想说，老大您辛苦了！！！我会一直记着您对我的帮助，在我心里你一直是神一样的老大。

感动瞬间二：为了完成部门业绩，再苦再累也值得，永远打不到拖不跨的司徒
我眼中的司徒一直是个有想法、勤奋、努力的人，就在6月份我们都在为如何完成部门业绩犯愁的时候，司徒用行动告诉了我们该如何去做。那是6月初的一个上午，司徒和我们说上午会有一个客户过来，要我们一起帮她撑撑场面，结果和客户一聊就是一个上午，直到12点多才结束，客户一走我们就嚷着去吃饭了，可是司徒说她先不去了，等下还有一个客户要过来，结果她那天一共接待了3批客户，一直忙到下午4点多才结束，连口水都没有顾上喝，后来我们才知道她前一天晚上还写方案写了通宵。说到这里我想说司徒好样的，向你致敬，我会以你为标杆，向你学习的。

感动瞬间三：带病依然坚持工作，只因心中有梦想，客服部大姐大“袁姐”
袁姐在我们客服部那绝对是有范，必须的，刚刚地！做事情干工作一丝不苟，我们客服部一些琐事杂事都是交给袁姐，那用我们老大的话说，事情交给小袁放心！在最近一段时间里有的时候经常会看见袁姐很痛苦敲脑袋的情景，当时没有怎么在意，还开她玩笑说又遇到啥难搞的项目了吧，后来才知道她是因为脑袋受到撞击，一直不舒服，经常会头痛。我们知道情况后也有劝她，实在难受就请假休息休息，但是她每次都是和我们笑笑说没事，能坚持的，会战正是关键时候，每一天都很重要一定要抓紧……

在整个会战期间公司还有很多这样看似微不足道却又让人暗自感动的点点滴滴，正是有了这些为了永灿，为了网站建设，默默付出的同仁们，才会有我们永灿人今天骄傲。我想说虽然最后我们客服部在二季度的会战中没有完成指标，但是这次失败不能代表一切，我相信在我们老大的英明领导和我们客服部全体人员的共同努力下我们一定能够完成全年400万的总业绩，我们一定行，客服部雄起，客服部雄起，客服部雄起！

客服部：潘伟